Termeni și condiții

1. Cine suntem

Serviciul Dosar Șantier e oferit de Rusu N. Paul-Ciprian Persoană Fizică Autorizată, cu sediul în Str. Învingătorilor nr. 27, Constanța, C.U.I. 43070131, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2020002263401, email contact@dosar-santier.ro.

2. Ce cuprinde serviciul

Vă punem la dispoziție, prin internet, o aplicație pentru ținerea dosarului de dirigenție al obiectivelor de construcții, instalată pe un subdomeniu ales de tine, cu o bază de date proprie. Abonamentul cuprinde:

• folosirea aplicației în limitele planului ales (obiective deschise, utilizatori, spațiu);
• actualizările programului, incluse și aplicate fără să faci nimic;
• găzduirea datelor și a documentelor încărcate;
• sprijin pe email, în zilele lucrătoare.

3. Ce NU cuprinde

Aplicația e o unealtă. Ea nu înlocuiește răspunderea profesională a dirigintelui de șantier și nu certifică nimic: documentele generate le semnezi tu, iar conținutul lor rămâne răspunderea ta. Nu garantăm că un document generat e potrivit unei situații anume, nici că respectă o cerință care s-a schimbat între timp în legislație. Verificarea vă rămâne — de-aia fiecare document trece printr-un editor înainte de a deveni PDF.

Serviciul nu cuprinde consultanță tehnică sau juridică, întocmirea documentației în locul dumneavoastră, ori recuperarea unor date șterse de dumneavoastră.

4. Contul și folosirea lui

• Datele de acces sunt personale. Răspundeți de ce se face cu contul dumneavoastră și cu cele ale colegilor cărora le dați acces.
• Nu aveți dreptul să dați accesul mai departe către terți care nu fac parte din firma dumneavoastră, nici să revinzi accesul.
• Nu aveți dreptul să încărcați conținut ilegal, ori fișiere care nu au legătură cu activitatea de dirigenție.
• Nu aveți dreptul să încercați să ajungeți la datele altor clienți, să ocoliți limitele planului sau să supui serverul unei încărcări nefirești (roboți, extrageri în masă).

5. Plata

Abonamentul se plătește anticipat, pentru perioada aleasă (12 sau 24 de luni). Prețurile afișate sunt cele din pagina de prețuri. Prețurile sunt finale. Nu se adaugă T.V.A. — vânzătorul nu e înregistrat în scopuri de T.V.A. Factura se emite în lei și se transmite electronic, conform legii.

Instalarea se face după confirmarea plății. Reînnoirea nu e automată: îți trimitem factura cu 30 de zile înainte de expirare.

6. Dreptul de retragere

În primele 14 zile de la instalare puteți renunța, iar suma plătită se restituie integral, fără să fie nevoie de un motiv. Cererea se face în scris, pe email, iar restituirea se face în cel mult 14 zile de la cerere.

După acest termen, dacă renunți la mijlocul perioadei plătite, abonamentul nu se restituie proporțional — dar primiți, la cerere, copia completă a datelor dumneavoastră.

7. Întreruperi și disponibilitate

Ne străduim să ținem serviciul disponibil neîntrerupt, dar nu-l garantăm ca atare. Pot exista întreruperi pentru întreținere (pe care le anunțăm din timp, când se poate) sau din cauze care nu depind de noi (găzduirea, rețeaua, incidente de securitate).

Vă recomandăm să păstrați și copiile dumneavoastră ale documentelor importante. Ele sunt oricum ale beneficiarilor, iar legea cere să poată fi predate indiferent de unealta folosită.

8. Suspendarea

Putem suspenda accesul dacă: nu se plătește abonamentul după o notificare scrisă; folosiți serviciul împotriva punctului 4; sau ni se cere de o autoritate. Suspendarea nu șterge datele. În caz de neplată nu suspendăm automat la termen — vă anunțăm și vorbim întâi.

9. Încetarea și datele dumneavoastră

La încetarea abonamentului, din orice motiv, vă predăm la cerere o copie completă a bazei de date și a documentelor încărcate, în format deschis. Datele se păstrează încă ⟨90⟩ de zile după încetare, apoi se șterg definitiv, dacă nu ne ceri altfel în scris.

10. Răspundere

Răspunderea noastră, în orice situație, e limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru perioada de abonament în curs. Nu răspundem pentru pierderi indirecte: contracte pierdute, sancțiuni, întârzieri de lucrare, pierderi de profit.

11. Modificări

Putem schimba termenii sau prețurile. Modificările le anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, iar ele se aplică de la reînnoirea următoare — niciodată în mijlocul unei perioade plătite. Dacă noile condiții nu convin, abonamentul poate să nu fie reînnoit.

12. Legea aplicabilă și litigiile

Contractul e guvernat de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; dacă nu se poate, competente sunt instanțele de la sediul nostru. Consumatorii se pot adresa A.N.P.C. sau platformei S.O.L..